"Avant tout chose, j’aimerais souligner la grande disponibilité de l’équipe de l’agence Tucaya au Costa Rica et le support remarquable que nous avons reçu face à la problématique rencontrée en lien avec nos bagages non acheminés à destination par West Jet. Sans votre intervention, nous n’avions aucune possibilité de contacter la compagnie aérienne pour organiser la livraison de nos bagages et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants.
Aussi, j’aimerais faire un retour sur l’organisation de notre circuit au Costa Rica afin de partager nos impressions sur notre voyage qui fut mémorable. Malgré l’inconfort vécu au cours des cinq premiers jours sans nos effets personnels, nous avons apprécié notre visite à Tortguero dans un environnement riche et magique avec les activités dans le parc, ainsi que la gentillesse des guides et du personnel sur place.
La prise de notre véhicule en location avec l’agence Mapache s’est effectuée de façon détendue, avec beaucoup d’amabilité, des explications complètes et précises qui se sont avérées rassurantes. Tout s’est très bien déroulé avec le véhicule lors de la remise également.
Nous avons grandement apprécié le choix des hébergements ainsi que les activités organisées avec guide dans les parcs. Nous avons eu de très bons guides et nos excursions ont été instructives et agréables. Nos guides ont démontré le souci de nous faire voir le plus d’espèces possibles autant pour la faune que pour la flore.
À l’Hôtel Chachagua Rainforest Ecolodge, nous avons eu la meilleure chambre et étions très heureux de pouvoir y passer deux nuits. En plus, nous retrouvions nos bagages et avons pu changer de vêtements avant de partir faire notre excursion dans le parc, alors c’était le nirvana ! Pour agrémenter encore plus notre séjour, le toucan de la place jacassait sous la fenêtre de notre salle de bains, alors c’était un super spectacle.
Le voici ! 📷
Notre visite au parc Mistico Arenal Hanging Bridges Parc avec la balade sur les ponts suspendus a été une expérience des plus enrichissantes et m’a démontré une capacité que je croyais ne pas avoir, celle de traverser les ponts suspendus sans ressentir de vertige.
Le trajet fait entre Arenal, Monteverde et Tarcoles, les visites et les hébergements, tout cela nous nous a enchanté. Nous avons grandement apprécié l’amabilité des Costaricains, la nourriture saine et le dévouement de ces gens pour la protection de la nature.
C’est un voyage que avons grandement apprécié et que nous allons recommander sans aucune hésitation. Merci encore pour votre disponibilité durant notre séjour et pour la qualité de votre travail."
Touristes heureux du Québec, Canada Mail reçu le 31/07/19
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